企业文化


社会主义核心价值观

 

社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核,体现社会主义核心价值体系的根本性质和基本特征,反映社会主义核心价值体系的丰富内涵和实践要求,是社会主义核心价值体系的高度凝练和集中表达。南湖投资公司强化企业自身的主体责任,把培育和践行社会主义核心价值观,融入企业改革发展全过程。

 

社会主义核心价值观的基本内容:

富强、民主、文明、和谐

自由、平等、公正、法治

爱国、敬业、诚信、友善

 

 

企业核心理念

 

企业核心理念是在企业成长过程中形成,为大多数成员所认同,并用来教育新员工的一套价值理念体系,包括使命、核心价值观、愿景等,能够为企业指明发展方向、明确发展目标,为企业制定发展策略等提供依据,从而引导企业不断进步、发展。

 

我们的使命——融湖通海  近悦远来

◆立足南湖,融通渤海,代言唐山。

◆立足京津冀,融通五湖四海,面向国际。

◆遵循自然规律,推动可持续发展,借着世园会的发展契机,保护环境、修复生态、实现资源型城市转型和可持续发展,增强城市综合竞争力。

努力为打造经济高度发达、社会繁荣昌盛、人民安居乐业、生态良性循环的幸福生态南湖,贡献一份力量。

 

我们的愿景——立百年基业 融全球资源 创品牌城投

◆从时间跨度上体现南湖投资公司的远大目标和进取之心。

◆从行业特征上高度概括南湖投资公司的主业方向。

◆从公司属性上肯定南湖投资公司的卓越品质。

以战略家的视野,融合一切可用资源,进入更多领域,融通更多地域,以开放的心态,博大的胸怀,弛而不息地向多元化、现代化、国际化、集团化的百年品牌城投稳步迈进。

 

我们的核心价值观——感恩 责任 奋进 荣耀

◆感恩:这是南湖投资公司的行为准则。感恩好的时代机遇、感谢来自社会的认可、感激员工的辛苦付出。

◆责任:这是南湖投资公司的生存根本。员工要尽岗位职责,助力企业更好更快发展;企业要承担社会责任,造福社会,为社会不断作贡献。

◆奋斗:这是南湖投资公司的进取方式。奋斗是发展的状态,只有发展才是硬道理。南湖投资人奋斗进取,啃下每块硬骨头,实现每个新目标。

◆荣耀:这是南湖投资公司的价值提升。一方面是对南湖投资公司风雨兼程一路走来的高度肯定,另一方面也是南湖投资公司肩负时代使命缔造辉煌未来提出的新要求。

 

 

基本职责

 

基本职责

履行工作职责,这是职业化员工最基本的要求。要想成为一名职业化员工,就要遵从职责的召唤,在工作中切实履行工作职责。这是评价一位员工是否具有职业化素养的一个重要指标。

 

1.基本准则

员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规;

员工应遵守本公司一切规章制度,认真履行其职责;

员工平日的言行应诚实、谦让、廉洁、谨慎、勤勉,对同事要相互尊敬、和睦相处;

对客户要热情礼貌、耐心周到、快速准确服务;

积极进取、严于自律、提升工作技能,提高自身修养、职业道德和技术水平;

员工除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义;

爱护公物,妥善保管办公设备、物品;

不得挪用公款、占用公司任何财务、谋求个人利益或为他人谋取利益,否则依法追究其刑事责任;

严守公司商业秘密,自觉遵守职业道德,未经公司授权或批准,不准对外提供公司内部文件以及其它未经公开的经营状况、业务数据等资料、信息。

 

2.员工职责

服从命令听从指挥,扎实工作作风,保持强劲的执行力;

认同公司的核心价值观,自觉遵守公司各项规定;

坚守工作岗位,高度集中精力,不做任何与工作无关的私事,不擅离职守。

坚守职业道德,热爱本职工作,刻苦钻研业务,积极探索进取,勇于承担责任,克服困难,努力完成任务;

心系公司发展,积极建言献策,共创美好未来。

 

3.管理人员职责

正确理解公司发展战略,坚决执行各项决定和指示;

积极围绕公司战略规划和年度目标任务,认真履行岗位职责,团结和带领员工推进各项工作任务落实;

严于律己,以身作则,模范遵守各项规章制度;

严格抓管理,努力提高公司规范化建设水平;

加强协调,团结奋斗,始终保持团队的整体活力;

面对问题不推卸责任,积极主动地解决工作中出现的各种矛盾和困难;

加强学习研究,提高综合素质,不断提高驾驭工作的能力和水平。

 

 

 

日常准则

 

日常准则

员工是公司形象的再现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。作为南湖投资公司的一员,应该时刻注意自己的形象,做到言行规范,举止文明。

 

1.仪表

办公室人员在公司内应穿着较正式的服装:着装统一、整洁、得体;

服装完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣;

鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净;

进入现场工作的人员,应按规定穿着工作服(帽)、工作鞋,衣着要做到规范、整洁、整齐;

所有员工在工作时间应戴工作牌,保持仪容整洁、精神饱满。

 

2.工作态度

办公室人员能够着眼于公司全局利益,凡事不以本部门和本人利益为中心;

具有高度的责任心,作风严谨,注意自己的一言一行;

经常主动向下属或其他同事虚心学习;

工作人员应严格遵守规章制度,及时纠正不良行为;

爱岗敬业,积极研究工作改进方法,经常提出有效建议;

具有高度的责任心,作风严谨,主动提升自我工作能力方法。

 

 

3.环境卫生

桌面和墙壁不得做任何标记,不得粘贴或悬挂任何物品;

待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,要及时存放在文件架内,所有桌面用品要摆放有序,整齐美观;

保持办公区安静的工作环境,严禁在办公区内大声喧哗、吵嚷;

在离开座位超过10分钟时,应将椅子推入办公桌下,推放到位;

未经同意,不得翻阅动用他人的资料物件,上下级及同事之间,因特殊原因需及时查阅资料物件,但又与保管方无法取得联系时,可以动用,动用后要保持完好,必要时应做到保密;

重要文件、资料要随时存放,注意保密工作;

员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;

定期清理办公场所,将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品依规定定置管理,没有必要的清除掉;

下班时关闭电灯、空调、电脑及其他电源设备,锁好门窗,注意安全。

 

  

 

公关行为规范

 

公关行为规范

人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则,是道德的外在表现形式,也是调节人际关系的重要手段。文明礼貌待人,言谈举止得体,是每一个员工相互交往必备的素质,也是维护南湖投资公司形象的首要衡量标准。

 

1.仪表礼仪

出席对外正式场合时应穿正装,必须得体、整洁;

一般男士穿深色西装为主,打领带,并穿深色的鞋袜;

女士穿长过膝盖的套装、套裙或连衣裙,并配以高筒袜,化淡妆。不允许女士在商务场合穿低胸、紧身、透明的性感上装和超短裙,也不应佩戴过多的首饰;

女性化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。

 

2.对外公共关系

对外公共关系总体体现国有企业的公司形象,使公众看到南湖投资公司快速发展的前景,以此获得社会的认可、支持;

建立良好的媒体关系,通过媒体树立南湖投资公司的良好形象;巩固和开拓业务关系,为公司谋取更大利益;

为保持南湖投资公司的创新开放性,能够经常与同行业人员建立更加密切的交流沟通,充分了解公司在大众心目中的形象;

通过发起或赞助公益活动提高公司知名度,树立良好形象;

时刻保持南湖投资公司公众形象的敏锐性,当面临或正处于形象危机时,应及时采取有效措施进行化解,维护公司整体形象。

 

2.对内公共关系

营造良好的工作氛围,畅通的信息交流渠道;

公司建立顺畅的沟通渠道,员工可直接与上级和部门经理、人力资源部沟通;如果在工作中有任何无法解决的障碍,请不要犹豫向您的上级反映;

当个人的利益受到不应有的侵犯,或对公司的管理措施有不同的意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可以向相关当事人或部门提出投诉;

鼓励员工对公司提出合理化建议,如果对公司的发展、管理等问题有自己的看法和观点,无论是大的问题、小的细节都希望得到您的建议;

建立关心、帮助职工的常规制度,利用多种形式营造公司和谐氛围。

 

3.电话礼仪

接听电话的语气和态度反映着公司的形象,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的员工应主动接听,重要电话作好接听记录,尽量不要耽误对方时间;

接听第一句话要说:“您好,这里是南湖投资公司。”做到言简意赅,使对方能够感受到您的工作态度和工作效率;

拨打电话前应先将通话对方、通话目的想清楚,如果内容复杂或事项较多,最好事先记录下来,再拨打电话;

结束通话时,先待客户、领导或长辈挂断后,再挂断;

员工不得在上班时间用电话聊天。说与工作无关的事。遇到电话推销、拉广告、拉赞助等电话时,如不需要,应该清楚礼貌地予以拒绝。

 

4.参加会议

参会人员准时到会;

进出会场井然有序,若因事迟到或缺席,应提早联络;

遵循会议主持人对议程控制的要求;

会议进行时禁止吸烟,应将手机关闭或调整到震动状态,在会议中,要认真听讲,切忌与人交头接耳、哈欠连天。中途离开会场要轻手轻脚,不影响他人;

会议谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异己或回避谈话,忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹;

做好本人的会议纪录。

 

5.馈赠、招待和邀请

南湖投资公司员工须根据有关处理馈赠、招待及活动邀请问题的集团准则,权衡馈赠礼物、招待和邀请形式的馈赠行为的适当性;

任何情况下,员工均不得漠视现行的准则。如果您认为拒绝该礼物可能会被误解,请联系您的上级领导,与其一同协调解决方案;

全体南湖投资公司员工应当仅在法律允许的范围内和相关准则的规定下,向商业合作伙伴、客户或者其他外界第三方提供馈赠;

决不允许南湖投资公司员工直接或间接地向他人行贿。

 

 

利益冲突

 

利益冲突

员工利益冲突是指当公司员工在履行公司职务所代表的公司利益与其自身的个人利益之间存在冲突,可能损害公司及公司股东利益的情形。

1.在公司员工的私人利益与公司利益出现冲突或者可能存在冲突时,员工应以公司利益为重,不做任何有损于公司利益的事,不参与任何有损于公司合法权益的活动,不利用职务之便为个人、亲戚朋友或其他经营机构谋取私利。

2.公司有权就潜在利益冲突情况对处于特定岗位的员工进行调查或调整员工的工作岗位。

3.员工也应当提前检查是否有发生潜在利益冲突的可能,预先向主管报告,并对可能涉及利益冲突的业务主动向主管要求回避。

4.对任何已经发生或即将发生的员工利益冲突事项,员工应如实、全面的向其上两级主管领导和所属人力资源第一负责人进行申报。

5.员工对实际发生或即将发生的利益冲突事项申报后,员工所属部门应向公司风控审计监察中心和人力资源管理中心备案。

 

 

 

保守商业秘密

 

保守商业秘密

为维护公司和员工的共同利益,员工应当严格遵守有关劳动合同,部门工作制度、工作规范中关于保守商业秘密和知识产权的约定和规定,应当做到:

1.仅在相关工作场合、限定的范围内使用或谈论保密信息;

2.不与非相关人员(包括亲属家人)谈论保密信息;

3.不在相关工作场合以外的其他地方(包括食堂、班车、茶水间等)谈论、打听保密信息;

4.不得以任何形式在网上(包括聊天室)发布、谈论保密信息;

5.妥善保管与保密信息相关的所有文件资料和物品,不随意放置;

6.不擅自披露、复制、未经授权获取与保密信息相关的任何文件资料等。

 

 

   

南湖投资公司重视社会责任

 

在南湖投资公司所有的决策中我们有责任遵守相关的法律规定。

南湖投资公司积极响应社会各界期盼,勇担企业社会责任,支持唐山国际沿海城市建设,推动经营收入持续增长,促进社会经济转型发展。

充分利用区域优势,承担国企之责任,运用国际化理念、精益求精,并在伴随环境的变化而获得发展空间,争做唐山的新名片。

南湖投资公司切实担负起城市建设排头兵、生态建设实践者的先锋角色,融入京津冀的发展之中,融通资源资本,融合人与自然、社会的和谐共生。以精进卓越的姿态,以面向国际的视野和决心,发掘自身价值,勇担责任,共享和谐。

 

 

 

发扬工作作风

 

发扬工作作风

企业工作作风是

员工在工作中所体现出来的行为特点,是贯穿于工作过程中的一贯风格。

企业的工作作风一旦形成,就能够在无形之中对企业员工形成一种约束和引导,从而在精神和心理上使所有员工达成一致,共同维护制度的实施,向着共同的目标奋进。

 

南湖投资公司历经八年发展形成了深厚、独特的企业作风。

三敢一甘的企业精神:敢于担当  敢于奋进  敢于创新  甘于奉献;

攻坚克难 勇于超越;

日拱一卒日新一德;

“白+黑”“5+2”;

豁出去精神;

 

 

 

传承企业荣耀

 

传承企业荣耀

企业荣耀是企业获得的来自社会和公众的奖项与赞许,是公司口碑的重要表现形式,是南湖投资公司的重要价值提升。

国家4A级旅游景区

联合国人居署HBA中国范例卓越贡献最佳奖
迪拜人居奖
中国人居环境范例奖

 

   

培训与管理

 

管理与培训

南湖投资公司尊崇以人为本,制定“选贤任能,有为有位”的人才战略。只有选贤任能才能真正体现对人才的重视,重视并培养和发展人才是公司人才管理创新的关键。公司不断的完善考核体系以便更有效地帮助员工改进工作,同时我们还会安排大量培训帮助员工成长。这些都是致力于为每一位员工提供个人成长的规划。

 

员工内部培训

您的培训是您职业发展的重要组成部分,公司会根据具体情况,安排相应的新员工入司培训、部门业务培训、工作技能培训、专业证书培训等。

在公司内,每一位努力工作的员工,都能获得与其能力相适应的发展机会。

当培训计划下达时,您需要做好充分的准备,将手头的工作暂停或交由相关同事接手。

当培训计划与工作安排相冲突时,应当在充分沟通的基础上,作出决定。

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